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Safer Internet Day 2023

Come ben sai la connessione ad Internet del tuo punto vendita è molto importante per il corretto funzionamento del tuo registratore di cassa, tra cui l’invio dei corrispettivi giornalieri. 

Tuttavia possono presentarsi casi come l’assenza di rete o guasto/malfunzionamento dell’ RT.

Vi spieghiamo oggi come fare!

Assenza di rete

Nel caso in cui il dispositivo risulti correttamente funzionante ma sono presenti problemi di rete Internet e/o alla connettività del dispositivo è possibile trasmettere i corrispettivi mediante la procedura online “Assenza di rete”.

Questa funzionalità è da utilizzarsi esclusivamente nel caso in cui l’ RT non sia in grado di trasmettere i dati entro ii 12 giorni dalla data dell’ultima chiusura correttamente inviata all’Agenzia delle entrate.

Al termine dei 12 giorni, nel caso in cui non fosse stato risolto il problema tecnico, per procedere all’invio dei “file corrispettivi” è necessario:

• accedere all’ area “Corrispettivi” – “Gestore ed Esercente” – “Procedura di emergenza” – “Assenza di rete”;
• da qui utilizzando il pulsante “Sfoglia” selezionare il file dei corrispettivi da inoltrare (upload del file estratto dal registratore telematico).

Sarà così possibile effettuare l’upload del file XML dei corrispettivi (sigillato dall’ RT) precedentemente copiato su una memoria esterna (es. chiavetta USB).

Dispositivo fuori servizio

In caso di guasto/malfunzionamento dell’ RT tale da impedire la memorizzazione elettronica e l’invio dei telematico dei corrispettivi è possibile utilizzare la procedura “dispositivo fuori servizio”. 

Questa funzionalità potrà essere utilizzata solo in casi di effettiva necessità ed esclusivamente dopo aver comunicato lo stato “fuori servizio” dell’ RT.

Per comunicare lo stato “fuori servizio” è necessario:

• accedere all’ area “Corrispettivi” – “Gestore ed Esercente” – “Ricerca dispositivo” – “Elenco dispositivi ricercati” indicando l’ID dispositivo” riferito all’ RT guasto/malfunzionante;
• successivamente, si dovrà cliccare su “Cambia stato” e selezionare l’evento” chiamato “Fuori servizio” indicando nel dettaglio anche “data e ora”;
• a questo punto potrai accedere alla sezione “Gestore ed Esercente” – “Procedure di emergenza“ – “Dispositivo fuori servizio”.

Sarà così possibile inserire manualmente o mediante upload del file i dati dei corrispettivi giornalieri (che avrebbe dovuto memorizzare l’ RT) da trasmettere all’Agenzia delle Entrate. 

Prima di comunicare lo stato di fuori servizio ricordati di predisporre il registro dei corrispettivi di emergenza sul quale riportare tutte le vendite effettuate.

Cosa si rischia?

In caso di omessa/tardiva o errata memorizzazione/trasmissione dei dati dei corrispettivi è prevista una sanzione pari, per ciascuna operazione, al 90% dell’imposta corrispondente all’importo non memorizzato/trasmesso, con un minimo di € 500.

La predetta sanzione non trova applicazione nel caso in cui, nonostante l’omessa / errata trasmissione dei dati, l’IVA sia stata correttamente assolta in sede di liquidazione periodica; in tal caso si applica la sanzione amministrativa in misura fissa di € 100 per ciascuna trasmissione mancata.

Se non risultano omesse annotazioni, per la mancata tempestiva richiesta di intervento per la manutenzione degli RT, è prevista la sanzione amministrativa da € 250 a € 2.000.

E tu eri a conoscenza di queste procedure?