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Assistenza
Con i nostri partner pensiamo ad
un’assistenza puntuale e meno invadente
Supportiamo i nostri partner per erogarti la migliore assistenza possibile
Stanco di aspettare interventi in sede che arrivano sempre nei momenti meno opportuni? Grazie ai nostri partner ottieni tutta l’assistenza di cui hai bisogno più velocemente, anche a distanza e anche prima delle rotture.
Per ottenere tutto questo, ti chiediamo di registrarti e completare il tuo profilo con pochi dati del tuo registratore di cassa e della tua bilancia: in questo modo, potremo condividere con il tuo concessionario di fiducia tutta i dati di funzionamento per l’assistenza migliore possibile.
Un’assistenza più veloce e tempestiva in negozio, meno invadente da remoto
Per tutti i registratori di cassa e le bilance telematiche registrati a sistema, tu vedi sia i dati gestionali della tua attività che quelli di funzionamento, il tuo concessionario di fiducia vede solo i dati di funzionamento.
E grazie a questa condivisione, potrà visualizzare per tempo i guasti, quello che serve per l’intervento in negozio, gli eventuali accessori e ricambi di cui c’è bisogno. Inoltre, ogni volta che sarà possibile, potrà intervenire direttamente da remoto.
Assistenza predittiva, interviene prima che si rompa
Monitoriamo i dati di funzionamento del tuo registratore di cassa e della tua bilancia telematici per rilevare in automatico eventuali anomalie da notificare al tuo concessionario di fiducia.
Sarà lui che, in base alla sua esperienza e alla conoscenza delle tue esigenze e delle tue preferenze, valuterà se intervenire o meno: in questo modo, aiutiamo te e il tuo concessionario di fiducia ad evitare un fermo macchina.
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