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Inserisci i dati del tuo registratore di cassa e della tua bilancia e ottieni più assistenza e più servizi.


Uniti, per darti più assistenza e sempre più tempestiva

Registrati e completa il profilo con pochi dati del tuo registratore di cassa e della tua bilancia: otterrai subito più assistenza perché consenti a noi e al tuo concessionario di fiducia di conoscere esattamente lo stato di funzionamento della tua macchina, i pezzi di ricambio eventualmente necessari e gli accessori giusti per te.

Inoltre, condividendo i dati di funzionamento con il tuo concessionario di fiducia, ti garantiamo un’assistenza in negozio più tempestiva, sempre aggiornata ed efficace: quando il concessionario ti raggiunge in negozio, infatti, conosce già molto di quello che serve e il suo intervento è più rapido, a tutto vantaggio della tua attività.

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Un’unica dashboard con tutti i dati della tua attività

Per tutti i registratori di cassa e le bilance telematiche, stabiliamo una connessione dati che ti consentirà di visualizzare online, da sito o da smartphone, tutti i dati di funzionamento e gestionali della tua attività.

Potrai così visualizzare battute, i reparti più frequentati, gli orari di maggior movimento, il carico di lavoro distribuito sui tuoi operatori, il fatturato giornaliero, settimanale, mensile e annuale per reparto e operatore e molto altro.

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Assistenza da remoto, tutto è più semplice

Inoltre, per tutti i registratori di cassa e le bilance telematiche, otterrai interventi ancora più veloci con l’assistenza da remoto:

MANUTENZIONE CORRETTIVA

Con il DWS è possibile fare diagnosi sui dispositivi ogni volta che viene riscontrata un’anomalia di funzionamento. E’ possibile, quindi, sapere con precisione dove e come intervenire.

MANUTENZIONE PREVENTIVA

Interrogando i dispositivi,  attraverso la nostra piattaforma, è possibile conoscere lo stato dei parametri critici e suggerirti gli interventi necessari prima che si manifestino guasti o anomalie (es. esaurimento DGFE).

AZIONI DISPOSITIVE

Attraverso la piattaforma DWS è possibile operare come se ci si trovasse presso il punto vendita: l’aggiornamento sw, la lettura dei dati, l’impostazione tasti o loghi sono tutte azioni che possono essere disposte a distanza.

CONTROLLO TELEMATICO

Il DWS viene incontro anche alle recenti disposizioni normative in tema di trasmissione telematica, effettuando un controllo sull’effettivo invio dei dati pendenti o non andati a buon fine verso l’Agenzia delle Entrate.

In questo modo, ogni tua macchina potrà essere assistita da remoto dal tuo concessionario quasi in tempo reale, senza attese e appuntamenti e con un bel risparmio di tempi e costi.

Preveniamo le rotture per la tua tranquillità

L’assistenza diventa predittiva: monitoriamo i dati di funzionamento del tuo registratore di cassa e della tua bilancia telematici così da rilevare anomalie e notificarle in automatico a te al tuo concessionario di fiducia: in questo modo, attiviamo interventi di assistenza prima che si manifesti un fermo macchina: un bel vantaggio per la tua attività.

Inoltre, mettiamo insieme, in modo anonimo e sicuro, i dati di funzionamento di tutti i dispositivi e li confrontiamo con i nostri algoritmi di IA* per prevedere con ancora maggior precisione eventuali necessità di intervento.

*il modello predittivo si aggiorna nel tempo in funzione dei dati di funzionamento anonimi rilevati; i suoi risultati, quindi, potrebbero variare nel tempo.

Accedi a tutti i servizi Ditronetwork

Registrandoti ed inserendo i pochi dati richiesti per il tuo registratore di cassa e la tua bilancia potrai accedere a tutti i servizi ad essi connessi: non solo i servizi fiscali come lo scontrino digitale, la lotteria degli scontrini e la fatturazione elettronica ma anche tutti quelli che riguardano la tua attività.

C’è tutto un mondo di servizi per aiutarti a lavorare meglio e fatturare di più nel tuo punto vendita, tutti riorganizzati e descritti in un solo catalogo fatto apposta per te, devi solo scegliere. Cosa aspetti?


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